Зачем Вам нужен сайт?

Зачем Вам нужен сайт?

В современном мире технологий и развития, очень часто владельцы компаний и предприятий задаются одним и тем же вопросом, а нужен ли им сайт? Если да, то зачем? Очень многие до сих пор не могут дать точного ответа на этот вопрос. Некоторые полагают что, собственный сайт нужен для повышения престижа компании, другие считают, что сайт просто должен существовать у любой приличной компании. И лишь немногие знают, что сайт – это, прежде всего визитная карточка бизнеса. Его прямой целью является привлечение потенциальных клиентов в интернете. Он работает 24 часа в сутки без выходных.

Огромное количество рабочего времени занимают телефонные разговоры, в которых приходится отвечать каждому клиенту на такие простые вопросы:

Где вы находитесь?
Как к вам проехать?
До какого часа работаете?
Сколько стоит этот товар?
У вас есть электронная почта?

Ко всему потоку звонков, прибавляем иногородних клиентов по всей стране, которые вынуждены, звонить вам, чтобы уточнить такие простые детали. Некоторые компании принимают в штат дополнительного сотрудника, в обязанности которого входит – отвечать на телефонные звонки. Однако существует человеческий фактор, такой как усталость, плохое настроение или не высыпание. В данной ситуации может произойти всякое, а именно клиенту вовремя не ответили на его вопрос, или ответили не слишком вежливо. В лучшем случае у вас срывается заказ, в худшем – от вас уходит клиент, навсегда.

Гораздо эффективней было бы переложить всю работу на ваш корпоративный сайт, где будет размещаться вся необходимая информация о вашей компании.

Ни в коем случае, нельзя забывать о времени ваших клиентов. Любому человеку будет удобней просмотреть прайс-лист в онлайн режиме, который регулярно обновляется, и где он сможет посмотреть товары и сделать заказ необходимой продукции. К тому же, он может это сделать в любое время дня ночи.

Необходимо запомнить одну простую вещь: клиенты уходят или теряются только тогда, когда вовремя не получают нужную от вас информацию.